Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Ви маєте право повернути товар або обміняти його на інший протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Повернення та обмін товарів здійснюється через Нову Пошту або за адресою: м. Рівне, вул. Замкова, 21, 33017 Умови повернення та обміну Товар належної якості: - Повернення можливе, якщо товар не був у використанні, збережений його товарний вигляд (упаковка, ярлики). - Обмін або повернення неможливе, якщо товар зазнав впливу температур, свердління або інших механічних пошкоджень. Товар неналежної якості: - Це товар із дефектом або деформацією. - У такому разі повернення або обмін здійснюється за рахунок компанії. Процедура повернення товару 1. Товар належної якості - Напишіть нам про намір повернути товар. - Надішліть товар через Нову Пошту за власний рахунок за адресою: м. Рівне, Нова Пошта, відділення 18, отримувач – Буліс Катерина Андріївна, тел. +380962190343. - Повідомте номер декларації посилки та номер банківської карти для повернення коштів. - Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти або надішлемо інший товар протягом трьох робочих днів. 2. Товар неналежної якості - Напишіть нам про намір повернути товар. - Надішліть товар через Нову Пошту за рахунок компанії за адресою: м. Рівне, Нова Пошта, відділення 18, отримувач – Буліс Катерина Андріївна, тел. +380962190343. - Повідомте номер декларації посилки та номер банківської карти для повернення коштів. - Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти або надішлемо інший товар протягом трьох робочих днів. Примітка Ми ретельно перевіряємо товар перед відправленням, але у разі виявлення браку ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання. Усі витрати на пересилання та комісії за переказ коштів у разі браку покриває продавець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.